Συχνές Ερωτήσεις
Αγορές
Οι αποστολές καλύπτουν όλη την Ελλάδα;
Αποστέλλουμε σε όλη την Ελλάδα και σε όλες τις χώρες της Ε.Ε, χωρίς χρέωση, με DHL.
Πως μπορώ να ελέγξω την κατάσταση παράδοσης της παραγγελίας μου;
Μόλις ολοκληρωθεί η παραγγελία σας, λαμβάνετε στο e-mail σας το αριθμό της φορτωτικής και έναν σύνδεσμο για την παρακολούθηση της παράδοσης.
Πώς διαφέρει ο χρόνος παράδοσης σε κοσμήματα μη ετοιμοπαράδοτα;
Στο ενδεχόμενο παραγγελίας κοσμήματος σε οίκο του εξωτερικού, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να αγγίξει τις 90 ημέρες – σε συνδυασμό με τον χρόνο κατασκευής τους.
Yπάρχει η δυνατότητα επιστροφής της αγοράς μου;
Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών από την ημέρα της παράδοσής του. Επικοινωνήστε μαζί μας στο eshop@imanoglou.gr για να δρομολογήσετε την επιστροφή.
Υπάρχει η δυνατότητα αλλαγής δώρου;
Οι αλλαγές δώρων μπορούν να πραγματοποιούνται σε διάστημα 30 ημερών και μόνο στα φυσικά καταστήματα Imanoglou.